01.09.2021

АО «Татэнерго» объявляет о начале акции "Получи тепло заранее!"

В рамках подготовки к отопительному периоду 2021-2022 г.г. АО «Татэнерго» объявляет о продолжении ежегодной акции «ПОЛУЧИ ТЕПЛО ЗАРАНЕЕ» для своих абонентов в городах  Казань, Набережные Челны, Нижнекамск и Заинск.
АО «Татэнерго» реализует клиентоориентированную политику, направленную на повышение качества услуг подачи тепла и обеспечение максимального удобства потребителей. Кроме того, своевременное получение денежных средств является залогом успеха ремонтной кампании генерирующего оборудования и тепловых сетей, что гарантирует безопасность и бесперебойность работы энергетического комплекса в зимний период.
Потребители в городах  Казань, Набережные Челны, Нижнекамск и Заинск смогут заблаговременно получить разрешение на пуск тепла при отсутствии задолженности за потребленные энергетические ресурсы, наличии акта готовности к отопительному периоду и паспорта готовности к отопительному периоду 2021-2022 гг.
Акция направлена на повышение качества услуг подачи тепла и обеспечение максимального удобства добросовестных потребителей в период пуска тепла. Им не нужно будет выезжать в филиал АО «Татэнерго» для оформления разрешения на пуск тепла, достаточно будет лишь направить заявку любым удобным способом. При этом оформление разрешения на пуск тепла будет осуществлен в течение суток после получения от абонента заявки.

Чтобы заблаговременно получить разрешение на пуск тепла абонентам необходимо сделать следующее:
•    оплатить имеющиеся долги и произвести предоплату в соответствии с условиями договора;
•    устранить выявленные замечания по договору теплоснабжения;
•    предоставить документы, подтверждающие готовность абонента к приему тепла (результаты промывки и опрессовки, акт проверки готовности к отопительному периоду и паспорт готовности к отопительному периоду и т.д.);
•    обратиться с заявкой в филиал АО «Татэнерго».

По всем вопросам оформления разрешения на пуск тепла, а также получения необходимой информации можно обратиться по телефонам «горячей линии» или по единому номеру по вопросам теплоснабжения 8-800-234-8-243:

г. Казань
Западный эксплуатационный район (абоненты Московского и Кировского районов).
Телефоны: 8 (843) 202-17-11 – оператор; 8 (843) 202-17-32 - руководитель ГРП (Минцев С.А.).
Адрес эл.почты: 69@kts.tatenergo.ru.
Восточный эксплуатационный район (абоненты Ново-Савиновского района).
Телефоны: 8 (843) 244-42-41 – оператор; 8 (843) 244-42-61 - руководитель ГРП (Мингалеев Р.Р.).
Адрес эл.почты: 68@kts.tatenergo.ru.
Северный эксплуатационный район (абоненты Авиастроительного района и микрорайона «Жилплощадка» Московского района).
Телефоны: 8 (843) 202-16-86 – оператор; 8 (843) 202-16-92 - руководитель ГРП (Ахметшин Р.И.).
Адрес эл.почты: 11@kts.tatenergo.ru.
Центральный эксплуатационный район (абоненты Вахитовского района и расположенной в центре города части Приволжского района).
Телефоны: 8 (843) 244-42-03 – оператор; 8 (843) 244-42-05 - руководитель ГРП (Шафранский А.И.).
Адрес эл.почты: 117@kts.tatenergo.ru.
Южный эксплуатационный район (абоненты Советского района: мкр. Азино-1, Азино-2; абоненты Приволжского района: мкр. Горки).
Телефоны: 8 (843) 244-42-24 – оператор; 8 (843) 244-42-35 - руководитель ГРП (Полякова И.В.).
Адрес эл.почты: 87@kts.tatenergo.ru.

г. Набережные Челны
Филиал АО «Татэнерго» Набережночелнинские тепловые сети
Телефоны: 8 (8552) 33-71-84, 33-71-89, 33-71-90.
Адреса эл.почты: gilyazovlv@nchts.tatenergo.ru, puhovanv@nchts.tatenergo.ru, khasanshinagg@nchts.tatenergo.ru, office@nchts.tatenergo.ru.

г. Нижнекамск
Филиал АО «Татэнерго» Нижнекамские тепловые сети
Телефоны: 8 (8555) 32-20-20 – диспетчер, 32-20-05 – инженер 1 кат. по эксплуатации, 32-00-11, 32-00-20, 32-00-16, 32-00-22 – группа контроля и учета режимов теплопотребления, 32-00-15, 32-00-21, 32-00-18 – группа по реализации тепловой энергии и договорной работе.
Адрес эл.почты: office@nkts.tatenergo.ru.

г. Заинск
Филиал АО «Татэнерго» Заинская ГРЭС
Телефоны: 8 (85558) 7-29-80, 2-11-12 - группа по учету теплоэнергии и теплоносителя, 8 (85558) 7-12-66, 2-13-02 – диспетчер.
Адреса эл.почты: nikitinaef@zgres.tatenergo.ru,  grnikitina@zgres.tatenergo.ru, adelshinam@zgres.tatenergo.ru

  К списку новостей

Подписаться на новости: